Решаем вместе
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Как подать обращение в УО_УК

Невывезенный мусор, грязный подъезд, сломанный лифт — на любые вопросы, связанные с комфортом и безопасностью жильцов, обязана реагировать управляющая организация (УО).

Оповестить УО о проблеме удобно и быстро можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://vk.cc/cR4yLN (для ВК)

Оповестить УО о проблеме удобно и быстро можно через «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: https://clck.ru/3QnbXx (для ОК)

Куда жаловаться если не вывозят мусор

Не вывозят мусор — куда жаловаться

Что делать, если вовремя не вывозят мусор? Восстановите порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом»

📌 За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация обязана содержать прилегающую территорию в порядке.

Читать далее »

Как влиять на жизнь дома через чат в MAX

В приложении «Госуслуги Дом» можно вступить в чат вашего дома. Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом.

Чат в MAX — это официальный канал связи с управляющей организацией.
Читать далее »

Как голосовать онлайн на ОСС в мобильном приложении Госуслуги Дом

Многие вопросы по дому удобнее решать онлайн, в том числе и голосовать на общем собрании собственников. Это надёжно и прозрачно — электронный бюллетень невозможно подделать. К тому же, онлайн-кворум набрать проще, ведь собственники могут легко проголосовать через «Госуслуги Дом».

Как голосовать на общем собрании через «Госуслуги Дом»

Читать далее »

15 миллионов скачиваний приложения «Госуслуги Дом» — новая веха в цифровизации сферы ЖКХ

Благодаря совместной работе Минстроя России и Минцифры России количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом», направленного на комфортное решение вопросов ЖКХ в одном окне, превысило 15 миллионов.

Данный рубеж наглядно демонстрирует, что цифровизация стала практическим инструментом, который повышает эффективность, прозрачность и комфорт предоставления жилищно-коммунальных услуг как для собственников, жильцов? так и управляющих организаций.

Активность пользователей подтверждает, что приложение превратилось в действенный механизм решения жилищных вопросов. Среди них наиболее востребованные: оплата счетов и передача показаний, проведение онлайн-голосований на общих собраниях собственников, отправление обращений в управляющую организацию. С помощью приложения в управляющие организации уже отправлено более 5,4 млн обращений, из них свыше 420 тыс. — коллективные.

Читать далее »

Изменения ЖКХ в 2026 году

Важно знать — ключевые изменения в сфере ЖКХ в 2026 году

В этом году нас ждут несколько изменений в сфере ЖКХ — система становится прозрачнее, а требования к управляющим организациям (УО) ужесточаются. Рассказываем о ключевых нововведения в карточках.

Ссылки:

Скачивайте «Госуслуги Дом», чтобы быстро и с комфортом решать вопросы по дому: vk.cc/cR4GCm  (ВК)

Скачивайте «Госуслуги Дом», чтобы быстро и с комфортом решать вопросы по дому: https://clck.ru/3QnbWi (ОК)

Ссылка для других каналов — https://clck.ru/3QnbZq

Пост о перерасчёте за коммунальные услуги

Как сэкономить на «коммуналке», если уезжал на праздники

Если зарегистрированные жильцы не проживали в квартире от 5 дней, можно подать заявление на перерасчёт некоторых коммунальных услуг.

Вывоз мусора — можно получить перерасчёт
Свет, вода, газ — можно, но только если нет счётчиков и технической возможности их установить
Плата за отопление и общедомовые нужды не пересчитывается.

Читать далее »

Как обезопасить квартиру, если уезжаешь на праздники?

Как обезопасить квартиру, если уезжаешь на праздники?

  • Перекройте воду
  • Обесточьте неиспользуемые электроприборы
  • Перекройте газ
  • Закройте окна
  • Попросите близких присмотреть за квартирой
  • Оставьте свои контакты соседям

Если в квартире случился форс-мажор, а вы далеко, подавайте аварийную заявку через «Госуслуги Дом»: vk.cc/cR4GCm.

Решайте проблемы дома вместе с соседями

Коллективная заявка поможет быстрее решать вопросы с управляющей организацией (УО)

  1. Сроки решения коллективной заявки в среднем быстрее, чем индивидуальной
  2. Коллективная заявка показывает, что проблема важна для всего дома
  3. Не придётся составлять заявку от каждого собственника отдельно

Читать далее »

В 2026 году изменится период оплаты счетов за ЖКУ — зачем это сделано и как повлияет на собственников

У собственников будет больше времени на оплату коммунальных услуг. Госдумой принят закон, увеличивший срок оплаты.

📅 Что изменится и когда

Январь и февраль 2026 — платим по-старому, до 10-го числа месяца. А начиная с марта 2026 оплачивать «коммуналку» нужно будет до 15-го числа месяца, следующего за расчётным. То есть начисления за февраль можно закрыть до 15 марта включительно.

Читать далее »